Politique de livraisonShipping Policy
1. Délai de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
2. Délai de transport estimé
- Québec: 3 à 9 jours ouvrables.
3. Frais de livraison
Nous livrons actuellement seulement au Québec. Les frais de livraison sont affichés clairement au moment du paiement.
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé lorsqu'il est disponible.
5. Adresse incomplète ou incorrecte
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de réexpédition.
6. Colis perdus ou endommagés
En cas de problème de livraison, contactez-nous à info@fabribox.ca avec votre numéro de commande.
1. Processing Time
Orders are usually prepared within 1 to 3 business days after payment confirmation.
2. Estimated Transit Time
- Québec: 3 to 9 business days.
3. Shipping Fees
We currently deliver only within Québec. Shipping charges are shown clearly at checkout.
4. Order Tracking
A tracking number is sent when available.
5. Incorrect Address
Customers are responsible for providing accurate delivery information. Additional charges may apply for reshipment.
6. Lost or Damaged Parcels
If your shipment is lost or damaged, contact info@fabribox.ca and include your order number.