Politique de livraisonShipping Policy
1. Delai de preparation
Les commandes sont generalement preparees sous 1 a 3 jours ouvrables apres confirmation du paiement.
2. Delai de transport estime
- Canada: 3 a 9 jours ouvrables;
- Etats-Unis: 5 a 12 jours ouvrables (si service disponible).
3. Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont affiches au moment du paiement. Si une promotion de livraison gratuite est active, elle sera affichee clairement au checkout.
4. Suivi de commande
Un numero de suivi est envoye lorsqu'il est disponible.
5. Adresse incomplete ou incorrecte
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse. Des frais supplementaires peuvent s'appliquer en cas de reexpedition.
6. Colis perdus ou endommages
En cas de probleme de livraison, contactez-nous a info@fabribox.ca avec votre numero de commande.
1. Processing Time
Orders are usually prepared within 1 to 3 business days after payment confirmation.
2. Estimated Transit Time
- Canada: 3 to 9 business days;
- United States: 5 to 12 business days (where available).
3. Shipping Fees
Applicable shipping fees are shown at checkout. If a free-shipping promotion is active, it is displayed clearly during checkout.
4. Order Tracking
A tracking number is sent when available.
5. Incorrect Address
Customers are responsible for providing accurate delivery information. Additional charges may apply for reshipment.
6. Lost or Damaged Parcels
If your shipment is lost or damaged, contact info@fabribox.ca and include your order number.